交換部品は、品番と交換できる範囲を確認
本体の品番ラベル・説明書から確認
交換部品対応する部品の品番を確認
交換できる範囲自分で交換できるか確認
先に押さえたいこと
- 10月23日付のお知らせは運用再開の案内。再開日時とは分けて読む
- 交換部品は見た目で選ばず、本体の品番と説明書から確認
- 購入できる部品でも、自分で交換できるかを確認する
01一時停止後の運用再開をメーカーが案内
TOTOパーツショップは2026年10月23日付のお知らせで、一時停止後の運用再開を案内しました。停止は安全性の確認と予防的なメンテナンスのためとしており、現在は通常どおりの運用に戻ったと説明しています。
記事掲載日は10月26日です。10月23日はメーカーのお知らせ掲載日で、再開した日時の記載はありません。注文前には公式パーツショップの最新のお知らせをご確認ください。
出典:資料1
02本体の品番を確かめてから部品を探す
TOTOのサポートでは、本体の製品品番を確かめたうえで、取扱説明書の「交換部品/別売品」欄から部品品番を確認する方法を案内しています。浴室には二次元コードから部品を調べられる製品もあります。
| 手元で確認できるもの | 確認する順序 |
|---|---|
| 本体の品番と取扱説明書 | 製品品番を確認し、説明書の交換部品欄で部品品番を調べる |
| 浴室ドア枠上部の二次元コード | 対応する案内画面で「浴室交換部品を調べる」を選ぶ |
| 品番が不明・部品が見つからない | TOTOの公式サポートやWEBお問い合わせで確認する |
03注文と交換作業を分けて考える
交換できる範囲は製品と部品によって異なります。TOTOの案内では、利用者が交換できる部品と、組立・メンテナンスの依頼が必要な部品を分けています。注文前に交換可否と説明書の手順まで確認してください。
設備全体の交換も検討する場合は、今の品番と困っている症状を整理して、当社の水まわりリフォーム相談へお知らせください。当社で扱う部品は交換部品のご案内から確認できます。
出典・記事の更新情報
- TOTOパーツショップ:2026年10月23日付「パーツショップご利用停止のお詫びとお知らせ」
- TOTO:トイレのトラブル解決(交換部品と交換可否の確認)
- TOTO:二次元コードから部品を調べる
- TOTO:交換部品・別売品の購入先
内容確認日:2026.10.26。制度・価格・受付状況は、各掲載元の最新情報をご確認ください。
